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自来水公司

公共文明测评知识100题之77

2010-05-27 11:21:17   来源:市文明办   点击:

1)办公区域整洁;

2)服务标准公开,收费出具统一的票据;

3)服务承诺制度公示;

4)工作人员服务规范,态度良好;

5)工程受理、抄表和维修快捷,有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录)

随机抽查自来水公司营业点2处。2处均符合上述标准为符合。

 

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